答： 健康的人居環(huán)境，是“健康”這一概念中非常重要的一環(huán)，而空氣又是健康人居環(huán)境的重要組成部分?？諝赓|(zhì)量的好壞，關(guān)乎著千千萬萬個家庭里所有人的呼吸健康。所以，士諾從成立之初，就圍繞著“空氣”立項，希望通過提供更加潔凈舒適的空氣，為人類的健康保駕護(hù)航。士諾從最開始的空氣凈化到新風(fēng)系統(tǒng)，再到如今涵蓋空氣的潔凈度、新鮮度、溫度、濕度的全品類的品牌。旗下產(chǎn)品包括中央新風(fēng)系統(tǒng)、壁掛式新風(fēng)系統(tǒng)、落地式新風(fēng)系統(tǒng)、中央除濕系統(tǒng)、移動除濕機(jī)、工業(yè)除濕機(jī)、酒窖空調(diào)、空氣消毒機(jī)、以及面向未來住宅、近零能耗及被動式建筑的五恒系統(tǒng)。真正做到“為人類健康服務(wù)”，為人們帶來真正健康舒適的宜居環(huán)境。
3、問： 品質(zhì)生活，相信大家已經(jīng)耳熟能詳，以人居環(huán)境為例，以前只需要有空調(diào)冷暖就覺得是舒適的。但是隨著時代的發(fā)展，單純的冷暖調(diào)節(jié)已經(jīng)不能滿足廣大消費(fèi)者的日常需求，人們普遍需要更干凈的空氣、更清新的空氣，更適宜的室溫以及空氣濕度等等，請問陳小琴女士，士諾是如何應(yīng)對當(dāng)今消費(fèi)者的多元化的產(chǎn)品需求？

答：隨著消費(fèi)水平的不斷提升，消費(fèi)者的需求也變得更加的多元化和品質(zhì)化。比如曾經(jīng)只需要溫度的調(diào)節(jié)就能滿足消費(fèi)者日常所需。但是隨著住宅房屋因需滿足節(jié)能要求的提升而變得更加的密閉，為解決“開窗不節(jié)能，關(guān)窗不健康”的痛點(diǎn)，士諾依托在空氣過濾行業(yè)內(nèi)幾十年的技術(shù)沉淀，積極投入新風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計研發(fā)，同時，根據(jù)國內(nèi)的空氣環(huán)境，提出了“有氧凈化更健康”的理念，在新風(fēng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合上海交通大學(xué)，研發(fā)了獨(dú)有的空氣過濾系統(tǒng)Pure ESP凈電滅菌系統(tǒng)（國家級發(fā)明專利），真正實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)居住環(huán)境空氣的新鮮度和潔凈度，同時還兼顧了殺菌消毒及可水洗耗材等特點(diǎn)。2017年，為了滿足消費(fèi)者更加多元化的需求，士諾進(jìn)軍更加細(xì)分的市場領(lǐng)域，推出全新產(chǎn)品系列—除濕（新風(fēng)）系統(tǒng)以及酒窖空調(diào)；2018，針對被動式低能耗建筑推出全空氣系統(tǒng)（集空調(diào)、新風(fēng)、凈化、除加濕為一體）；至此，士諾全方位覆蓋人居環(huán)境空氣相關(guān)的溫濕度、新鮮度、潔凈度等指標(biāo)，成功實(shí)現(xiàn)了恒凈、恒溫、恒濕、恒氧、恒靜的全空氣系統(tǒng)。
4、問：成功產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，企業(yè)產(chǎn)品緊跟市場需求，更離不開對產(chǎn)品研發(fā)升級、更新迭代的深入研究，我們了解到士諾已經(jīng)與國內(nèi)外知名高校通過聯(lián)合設(shè)立實(shí)驗室等方式進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在核心產(chǎn)品研發(fā)中共同努力，能否請您跟我們分享一下這其中的相關(guān)內(nèi)容？

答：士諾健康集團(tuán)非常重視技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，成立了專業(yè)的研發(fā)中心，專注于圍繞人居健康及舒適度的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計，研發(fā)團(tuán)隊及管理團(tuán)隊的核心人員，均有十年以上的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有著豐富的理論及實(shí)踐經(jīng)驗，研發(fā)人員整體占比也高達(dá)28%，每年研發(fā)費(fèi)用占比都高達(dá)5～10%，并先后構(gòu)建了3m³倉（測有害氣體及微生物）、30m³倉（測機(jī)器性能）、噪音實(shí)驗室、風(fēng)洞實(shí)驗室、高低溫實(shí)驗室、專業(yè)老化實(shí)驗室、納米粉塵實(shí)驗室、焓差實(shí)驗室等專業(yè)實(shí)驗室。與此同時，士諾還聯(lián)合上海交通大學(xué)、斯坦福大學(xué)等國內(nèi)外知名高校共同成立學(xué)術(shù)研究中心，成功實(shí)現(xiàn)相關(guān)科研成果的轉(zhuǎn)化。士諾健康集團(tuán)的民用全系列產(chǎn)品在消毒凈化、靜音、熱交換方面已具備了領(lǐng)先于同行的核心技術(shù)，并融合了新風(fēng)、凈化、控溫、控濕、殺菌、消毒、除味等七大功能。
5、問：中國是能源消耗大國，其中建筑能耗占總能耗的27%左右，對此國家通過出臺不同的政策機(jī)制來確保“節(jié)能減排”的有效推進(jìn)，特別是這些年高速發(fā)展的節(jié)能式建筑。而建筑的下一發(fā)展階段會在舒適度和節(jié)能之間尋求平衡，士諾健康集團(tuán)是如何應(yīng)對未來住宅的發(fā)展趨勢的，目前都取得了哪些相關(guān)成就呢？

答： 作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，士諾一直密切關(guān)注著環(huán)境可持續(xù)發(fā)展等相關(guān)問題，積極響應(yīng)國家關(guān)于節(jié)能減排的相關(guān)號召，創(chuàng)新性的針對被動式低能耗建筑推出五恒環(huán)控機(jī)（集空調(diào)、新風(fēng)凈化、除加濕為一體），產(chǎn)品已獲康居節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證，不但成功入選被動式低能耗建筑產(chǎn)品選用目錄，并且在新風(fēng)熱泵多功能一體機(jī)組國家測試評比中，以低能耗、低噪音、高凈化效率等優(yōu)勢獲得綜合性能第一，摘得了被動房建筑新風(fēng)凈化系統(tǒng)最佳供應(yīng)商的桂冠。并在此技術(shù)基礎(chǔ)上，不斷延伸出適合普通家庭的全空氣系統(tǒng)，真正做到恒凈、恒氧、恒溫、恒濕、恒靜的健康居住環(huán)境。 6、問： 作為一個全球化的企業(yè)，除了帶來更好的就業(yè)機(jī)遇以及上繳國家的財稅收入之外，如何更好的實(shí)現(xiàn)一個企業(yè)的社會責(zé)任感，如何回饋社會，相信是每個成功企業(yè)都面臨的話題。請陳小琴女士分享一下，士諾在社會公益方面都做了哪些努力？

答：士諾一直謹(jǐn)守企業(yè)的社會責(zé)任心，持續(xù)在公益活動中奉獻(xiàn)著自己的力量。這些年來，士諾一直積極與上海市金山區(qū)政府配合，在殘障人士群體的關(guān)愛、幫助和促進(jìn)健康發(fā)展方面付出了巨大的努力，每年均會抽出大量人力物力與殘障人士體一起，進(jìn)行深度的互動，積極的幫助他們健康的成長。同時，士諾健康集團(tuán)也是金山區(qū)職業(yè)康復(fù)基地，培養(yǎng)身體殘障人士一些基本生活及工作技能，幫助他們更好的融入社會。除此之外，士諾體驗中心也是金山區(qū)科普教育基地。基地每年都會積極參與和支持各類型的科普活動，幫助人們認(rèn)知與空氣相關(guān)的科普知識。